自從恩尚寶貝誕生後,支出暴增不少…
而現在轉戰全職媽媽,家中少了份收入,當然希望能省則省,
也想說用網拍順便出清整理些家中用不到的東西,賺點零用錢
所以現在奶睡小孩時,就順道滑滑ptt、fb社團、line群組,看看有沒有cp值不錯或是媽咪們出清的好物!
會寫這篇文章主因是,最近加了一些fb社團,常有媽媽在出清東西,
但有許多媽媽是完全不知如何使用拍賣網站……
因爲是跟不認識的人買東西,建議可以透過第三方平台交易(例如蝦皮、yahoo或pchome個人賣場),彼此也都能有保障。
所以艾比花了點時間,用這篇來教學如何設定「pchome個人賣場」,
本篇教學如何上下架產品、提款、出貨功能。
以下有兩種版本的上架教學,快跟艾比一步一步來操作吧!
電腦版
開啟pchome個人賣場網頁,右上角點免費註冊賣家
註冊帳號,輸入手機驗證碼後點送出
接著就開始進一步設定囉!
1.設定賣場名稱(之後還可以再修改)
2.設定結帳方式&認證帳戶
信用卡這個功能看賣家個人決定是否要開啟,
建議先進行帳戶認證 (因為必須等3-7個工作天審核),否則無法申請款項提款
最後再去賣家預設付款欄位取消勾選(下方會教學)
填入帳戶資料,帳戶設定完後就無法再做更改,
建議用自己常使用的帳戶作設定喔。
如是使用郵局帳戶,請依照上方指示選擇
點選後,系統會自動帶入,再依序填寫完成就好
3 超商服務設定
填寫賣家姓名(聯絡人)跟手機號碼,
此設定為萬一買家沒有取貨,過了收貨時間,
將會退回設定的指定門市,建議選指定門市欄位,
因為寄貨有時候不一定會在你常去的超商,指定門市會比較保險。
4. 設定賣場預設付款與出貨方式
也可直接參考這篇最新設定教學
【教學】Pchome個人賣場運費、預設付款出貨設定教學 ▋正確設定,賣家不吃虧
依照賣家本人方便的方式做設定,
如果你只想讓買家取貨付款,就只要打勾取貨付款欄位
如果是要開啟事先付款功能(如atm或刷卡),要打勾純取貨欄位
請注意,設定完後如要再異動,必須等24小時。
5. 設定運費
也可直接參考這篇最新設定教學
【教學】Pchome個人賣場運費、預設付款出貨設定教學 ▋正確設定,賣家不吃虧
由於超商店到店有限制大小及重量,
如果你販售的東西,是屬體積比較大的,請別忘記設定免運門檻,
有些買家不一定方便使用超商取貨,
如果買家願意付運費,就看賣家本身願不願意跑一趟去寄囉。
我是直接輸入一般網拍賣家收運費的行情價,
您也可以進一步設定免運門檻 (例如1000以上免運等)
6. 商品上架
設定都完成後,就可以來上架商品囉
以上架單一商品舉例,可按照圖片紅字提示一步一步輸入
上傳產品圖(網頁產品首圖)
輸入產品介紹,上傳商品細節照片
內容都打完之後,拉到最下面選送出,這時網頁會跳出您功能未開通的提示,可直接略過
上架完成會導引到商品列表,點編號會連到商品頁面,點名稱會連回修改頁
可點開商品頁檢視一下內容,
看看是否需要進一步做文字編排或圖片調整喔
手機APP版
接下來帶大家一步一步操作手機app版
先下載app
開啟,註冊新帳號或直接登入
接下來點下方“我的”,先做賣場設定
1. 點選賣場設定,會看到這個畫面,一個一個按順序點開設定吧
2. 運費設定
也可直接參考這篇最新設定教學
【教學】Pchome個人賣場運費、預設付款出貨設定教學 ▋正確設定,賣家不吃虧
我直接輸入一般網拍賣家收運費的行情價,
例如:宅配出貨90元、郵局出貨60元、7-11取貨付款60元、7-11純取貨60元
您也可以進一步設定免運門檻 (例如1000以上免運等)
3. 賣場預設付款與出貨設定
也可直接參考這篇最新設定教學
【教學】Pchome個人賣場運費、預設付款出貨設定教學 ▋正確設定,賣家不吃虧
請注意,如要異動,必須等待24小時
4. 超商服務設定
5. 銀行帳戶與信用卡代收設定
自7/25日 10:00開始,信用卡交易訂單需收金流手續費1.5%,設定方式請參考下方文章
【生活】PC個人賣場賣家要收1.5%信用卡交易手續費,不想被收請這樣設定
信用卡這個功能看個人是否想開啟,要特別注意的是,帳戶資訊鍵入後,認證完畢後就不能做更動喔。
如果帳號是郵局,請看以下說明
若您的帳戶為「郵局帳戶」且 郵政存簿上的帳號為 8碼,分行代碼請選擇0010
若您的帳戶為「郵局帳戶」且 郵政存簿上的帳號為14碼,分行代碼請選擇0021
6. 上架
完成設定後,就可以來上架商品囉
首先先新增產品照片,直接把商品所有照片上傳上去,
這個與電腦版不同的是,不須用編輯器逐張上傳,
最多可以一次上傳10張圖片。
接下來很簡單按照指示,把名稱,類別,價格等都鍵入,就完成囉
網頁版上架及手機APP版上架比起來,APP簡單多了,
兩者顯示圖片有些許不同的地方是,
網頁版上架的,商品圖片會顯示在最下方的說明那邊~
而APP版上架的話,商品圖片會自動輪播,
而最近也新增了分享功能鍵快捷分享到FB、LINE等等
如果要看賣場全部的商品,請點
2018年4月更新
艾比精心做了影片版,也可以對照著看,
建議先看過一遍文字版教學後,再搭配影片逐步設定,
就可以很快搞定了
出貨教學
當有人下單,包好東西後,就可以準備出貨啦
包裝我是建議,盡量包得看不出來裡面是甚麼,
買不買破壞袋看個人,但包裝及封口一定要確實,
因為從你交給超商店員之後,他們在裝箱給物流收走,物流再分寄出去等等等,
會經過很多程序,包得不好的話,東西漏掉等等會很麻煩。
現在開始運費門檻越來越高,許多人會用”隨退”的方式,
在包裹裡面找錢,但這是不被允許的,
交貨便都有規定,現金是不能交寄的,
萬一錢在運送的過程中不見,或是買家收到物品發現賣家根本不老實,沒有附上退款,
抑或是買家故意說他沒有收到錢等等…..這些狀況都有可能會發生,
對交易買賣雙方很沒有保障,請不要投機取巧。
(抱歉,艾比嚴肅了,因為PC個人賣場的退貨售後這部分機制很差,
很沒有保障,我真心不希望妳們吃虧啊!!!!)
手機APP版出貨教學
開啟手機APP-個人賣場
點選”訂單管理”
就會看到完成交易的訂單編號等資料,
直接點”出貨”
就會直接印出超商的寄件編號了!!!
接著就按照以下步驟去7-11按ibon機器囉
電腦網頁版出貨教學
7-11超商寄件
7-11店到店大小限制為
材積:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,最長邊 ≦ 45cm,
其他兩邊則需均 ≦ 30cm;重量不得超過5公斤。
太大或太重的東西就不適用超商店到店寄送囉
請往這邊走去看教學文
7-11【教學】7-11寄件之用qrcode掃描-快速列印出貨單教學
https://ibmm.tw/2017-09-12-75/
如果有很多商品要一起寄的話,可以看
【教學】用ibon app大量7-11寄件 – Pchome個人賣場/蝦皮大量寄件,快速出貨教學
新增教學影片
還是有粉絲跟艾比說,看完文字版還是不懂怎麼使用 (抱頭
所以我製作了教學影片,看完保證秒懂,
以後不必在ibon前罰站印單子了啦
全家超商寄件
進入訂單點選出貨鍵,會出現寄件編號
去famiport機台
點選服務寄件->個人賣場寄件
輸入單號
輸入賣家手機後三碼
單據列印出來,跟店員索取單據的袋子,黏貼在貨物上
就可以交給超商人員刷條碼寄送囉。
全家寄件規格:長+寬+高<105公分,
單邊長度<45公分(建議適當規格45cm*30cm*30cm),
總重量不得超過5公斤。
如果有很多商品要一起寄的話,可以看
【教學】網拍賣家大量全家出貨寄件 ▋Pchome個人賣場/蝦皮大量寄件,快速出貨教學
宅配寄件
宅配功能可依個人決定是否要開啟,我是有開啟這個功能(希望給買家多一點彈性)。
一開始系統都是預設全面開啟,
進一步調整設定在這邊,你可以只保留賣家方便的方式。
宅配寄出去之後,記得將收據保留下來喔~
因為要去後台設定出貨
1.點訂單管理-出貨管理
點進去會看到訂單
2.選出貨日期、物流商、物流單號
如果你使用的物流商在選項上沒有,那就選”其他”
3.填完後按儲存,就完成了!!
因為pchome沒有給買家按確認收貨的按鈕,
所以賣家可以使用私訊功能,主動跟買家詢問是否收到貨了~
提款教學
當買家完成付款後,Pchome就會撥款到您設定的帳戶囉,
不過會有幾天的工作天,
7-11超商取貨的款項,是在付款2天後才轉成可提領,
ATM是7天,信用卡是14天,
必須要手動去點“可提領”的按鈕,系統才會匯款給你喔
不去手點,系統就不會撥款!!!!
電腦網頁版我要提款教學
登入後台後,請點我要提款
中間就可以看到可提領金額,按下“我要提款”,
系統就會在3-7個工作天撥入你的指定帳戶囉。
手機APP版我要提款教學
開啟APP,點選賣場管理,就會看到最下方出現“我要提款”
點進去,其實就是快捷開啟網頁版的啦
直接點”我要提款”就OK囉
下架教學
下架功能目前只能用電腦版操作,
手機APP版尚未有下架功能喔。
(106/9/13更新,可以用手機APP操作囉)
Pchome個人賣場目前有個小缺點,
當商品售完後,不會自動下架,必須手動去點擊。
(沒有刪除產品的選項,只能下架它)
電腦網頁版下架教學
當產品完售後,進入到後台會看到這畫面
( 點選商品上架一般商品烈表 )
目前庫存數顯示補庫存再賣
如果沒有執行下架動作,
在產品列表中,就還是會出現在賣場裡
買家點進去則會看到,已售完補貨中這幾個字,
這時就可以用“執行下架”方式將產品隱藏起來。
如果要查看下架產品及無庫存產品的話,
請在狀態列上往下滑,就可以找到囉
手機APP版下架教學
點選商品管理進入後,針對想下架的產品點選
修改商品的地方滑到最下面-下架商品
就下架成功了~
PC系統時好時壞,如果你是賣家,寄出後請主動提醒買家已寄出,
請買家兩天後去該店報後三碼詢問是否到貨,以免因為到貨系統及簡訊當機而漏取貨
希望教學文章能對您有所幫助唷,如果有錯誤或不清楚的地方,
請用粉絲團發訊息給我,傳訊息時請直接把要問的問題打上來,
艾比是全職媽媽,我一定會抽空回,只是回覆速度不一定。
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請問 有哪些 fb LINE群組或者是其他的平台可以加入?我想購買媽咪的二手物,謝謝
版主回覆:(01/12/2018 02:00:35 PM)
臉書社團可以搜尋「神經病媽媽復健班」,但是個非常難進去的社團,要碰運氣喔,有其他問題可以來粉絲團發訊息會回的比較即時唷!
PC賣場有辦法跟支付連做連結嗎?
版主回覆:(01/12/2018 02:02:04 PM)
這個要請教pc客服喔
請問要怎麼用賣場連結給客人下單?謝謝妳
版主回覆:(01/02/2018 10:51:03 AM)
上架完成再點一次商品進去商品頁,就有分享鍵了。
有其他問題也可以來粉絲團發訊詢問,感謝。
http://www.facebook.com/iamalbee
我想請問遺下郵局帳號是要怎麼填寫
因為我郵局帳號只有7碼
還是要加分行代碼下去算幾碼
版主回覆:(12/29/2017 03:54:55 PM)
妳好,帳號就是一整串的喔,就是包含局號+帳號
感謝教學,成功上架
但賣出時有點問題
有買家購買了兩件100+30
我到7-11IBON寄貨,單子卻顯示代收金額為110
是兩件商品要另外設定嗎?
版主回覆:(12/25/2017 06:35:31 AM)
應該是買家有使用20元折扣碼喔~可以正常寄沒問題喔
您好 請問買家下訂單後 我已按出貨 但是買家的超商取貨地點選錯了,那這張訂單會在30天候自動取消嗎
版主回覆:(12/24/2017 02:05:30 PM)
是,就擺著不用理他,過了該出貨日系統會自動取消訂單喔
您好,請問如果賣的是無實體的東西(EX:OPENPOINT點數的序號),但填了宅配的方式,那物流編號那些要怎麼辦?後面的出貨狀態是不是就沒辦法顯示?該怎麼進行後續處理呢?
因為對方訂單狀態也只停在"成立"那個點,不知道要怎樣完成這一次的交易@@
(序號是有順利給出啦,只是沒有實體貨物,卡在物流這一關,不知道要怎麼結案,也擔心之後會不會因此無法提款orz…)
版主回覆:(12/24/2017 02:46:09 AM)
您好,可以填入任意數字即可,後續買家若有順利收到您的序號,兌換成功交易無異議的話,待天數到就會撥款給您,沒有實體貨物也不影響喔,可以正常交易。
真的很謝謝您的分享,讓我成功跨出第一步自己當賣家XD
版主回覆:(12/24/2017 02:47:08 AM)
謝謝您的肯定,祝您生意興隆耶。也希望能至我的臉書粉絲團給我個讚,鼓勵一下唷,www.facebook.com/iamalbee 謝謝 : D
想問如果商品已經下架
可是買家那裏已經下訂
要怎麼辦?
版主回覆:(12/24/2017 02:48:41 AM)
抱歉晚回覆了,您可以取消交易不要出貨喔~還有更多問題歡迎來我的粉絲團發訊息,回覆會比較即時喔:) http://www.facebook.com/iamalbee 謝謝 : D
非常實用!感謝分享!
版主回覆:(12/14/2017 03:24:31 PM)
你好,不客氣喔。也可以來粉絲團給我按讚鼓勵一下,謝謝您。